申请准备材料
申请前需准备身份证原件、房产证明或租赁合同，以及可接收验证码的手机号码。企业用户还需提供营业执照副本。
- 个人身份证明文件
- 地址证明材料
- 有效联系方式
选择套餐类型
登录联通官网对比家庭套餐、企业专线等不同服务，注意带宽、流量和合约期的差异。推荐使用官网套餐计算器辅助决策。
- 访问联通网上营业厅
- 选择”宽带产品”分类
- 使用套餐对比功能
线上申请流程
通过中国联通APP完成实名认证后，依次选择：首页→办理→新装宽带→填写安装地址→完成在线支付。
- 下载并登录中国联通APP
- 完成人脸识别验证
- 选择宽带类型和套餐
线下办理方式
携带材料至营业厅，在自助取号机选择”宽带业务”，柜台办理时需签署服务协议并预存费用。
- 工作日办理避开月初高峰期
- 确认安装时间范围
- 索要业务受理单
安装与配置
技术人员上门后会进行光纤熔接、设备调试。用户需自行准备无线路由器，安装完成后获取拨号账号密码。
- 等待装机师傅预约
- 验收光猫等设备
- 创建宽带连接
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