一、申请条件确认
申请搬迁前需确认新地址在联通宽带覆盖范围内,且原账户无欠费记录。建议通过以下方式查询:
- 拨打10010客服热线查询覆盖
- 登录联通网上营业厅查询
- 使用联通手机APP定位检测
二、准备申请材料
办理宽带搬迁需准备以下材料:
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带业务合同编号
- 新住址房产证明或租赁合同
三、线上申请流程
登录中国联通官方APP,按以下步骤操作:
- 进入「服务」-「宽带移机」
- 填写新地址及联系方式
- 上传证件材料电子版
- 支付搬迁服务费
四、线下办理方式
携带材料至联通营业厅办理,注意以下事项:
- 提前预约办理时段
- 确认新地址线路资源
- 保留业务受理单
五、费用说明
项目 | 费用 |
---|---|
搬迁服务费 | 100元 |
线路改造费 | 按实际情况收取 |
宽带搬迁建议提前7个工作日申请,搬迁期间可能出现短暂断网。完成搬迁后需重新配置路由器,建议保留技术人员联系方式以备咨询。
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