一、申请前准备材料
申请电信宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 居住证明（房产证/租房合同）
- 联系方式（手机号码及备用电话）
- 银行卡或支付账号（用于扣费）
二、选择宽带套餐
登录电信官网或APP查看当前可用套餐，主要包含：
- 带宽规格（100M/300M/1000M）
- 合约期限（1年/2年）
- 增值服务（IPTV/云盘会员）
三、线上申请流程
- 访问电信官方网站或APP
- 选择“宽带新装”服务
- 填写地址及联系方式
- 提交材料电子版并支付费用
- 等待客服确认预约时间
四、线下办理步骤
- 携带材料至附近电信营业厅
- 咨询柜台选择合适套餐
- 签署服务协议并缴费
- 获取安装预约单
五、安装与验收
安装当日需注意：
- 确保家中预留网络接口
- 工作人员调试设备并测速
- 确认网络稳定性后签字验收
六、注意事项
- 提前确认地址是否覆盖电信网络
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 保留缴费凭证及合同副本
通过线上或线下渠道提交材料并选择套餐后，电信将在3-5个工作日内完成安装。建议提前与客服确认时间，并确保设备环境符合要求。
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