一、申请条件与材料准备
申请电信宽带座机需满足以下基本条件:
- 申请人须年满18周岁
- 服务地址在电信网络覆盖范围内
- 提供有效身份证明文件
所需准备材料清单:
- 居民身份证原件及复印件
- 近期水电费缴纳单(地址证明)
- 房产证或租赁合同(非户主需提供)
二、线上申请流程
通过电信官网办理的步骤:
- 登录电信网上营业厅
- 选择”宽带+固话”融合套餐
- 填写地址信息并验证覆盖情况
- 上传证件扫描件完成实名认证
- 在线支付安装押金
三、线下营业厅办理
实体网点办理注意事项:
- 携带全套纸质材料原件
- 签署业务受理单时核对套餐内容
- 现场领取光猫等设备
四、安装与验收流程
装机服务流程说明:
阶段 | 耗时 |
---|---|
预约安装 | 1-3个工作日 |
线路调试 | 约2小时 |
设备测试 | 约30分钟 |
五、费用说明
主要费用构成包含:
- 装机调试费(部分地区减免)
- 套餐首月费用
- 设备押金(可退还)
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