一、申请前准备材料
申请电信宽带需提前准备以下材料：
- 身份证原件及复印件（个人用户）
- 房产证明或租赁合同（地址验证）
- 可接收验证码的手机号码
二、在线申请步骤
- 登录电信官方网站或APP，选择”宽带新装”服务
- 输入详细地址查询覆盖范围
- 选择带宽套餐并填写联系信息
- 上传身份证照片完成实名认证
三、预约安装流程
提交申请后，工作人员将在24小时内联系确认安装时间。安装当日需注意：
- 工作日上午9:00-18:00可预约
- 节假日需提前3天预约
四、安装注意事项
安装完成后请现场确认：
- 测速达到套餐标准90%以上
- 检查光猫和路由器工作状态
- 索取服务保障协议
通过线上申请结合线下安装的标准化流程，用户可在3个工作日内完成宽带开通。建议提前了解套餐资费并确认地址覆盖，以确保安装顺利。
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