一、优惠简介
为支持疫情防控，中国电信推出宽带用户专属流量补贴政策，符合条件的用户可享受每月额外20GB流量，有效期6个月。
二、申请条件
- 电信宽带在网时长≥3个月
- 近6个月无欠费记录
- 所在区域为疫情中高风险地区
- 未参与其他同类优惠活动
三、办理流程
- 登录电信网上营业厅APP
- 进入「抗疫专区」服务页面
- 提交实名认证信息
- 上传居住证明文件
- 等待审核结果（1-3个工作日）
四、所需材料
需准备身份证正反面照片、宽带账号信息、以及社区开具的居住证明（包含详细地址与疫情风险等级说明）。
五、注意事项
- 优惠流量仅限当月有效
- 套餐变更后自动失效
- 同一地址仅限一个账号申请
通过线上渠道提交完整材料后，3个工作日内即可生效。建议用户提前确认所在区域疫情风险等级，并保持联系方式畅通以便接收审核通知。
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