申请前的准备
申请电信宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 有效住址证明（房产证/租赁合同）
- 银行卡或支付宝/微信支付账户
- 联系方式（手机号码及备用电话）
线上申请步骤
- 访问电信官网或APP，选择宽带套餐
- 填写地址信息并验证覆盖范围
- 上传身份证照片和地址证明材料
- 完成在线支付并预约安装时间
线下办理流程
前往营业厅办理时需注意：
- 携带所有原件材料进行现场核验
- 签署纸质服务协议
- 获取安装工单编号
- 领取光猫等设备（可选）
安装与激活
工程师上门安装后：
- 确认设备通电联网
- 测试网速达标情况
- 设置WiFi名称和密码
- 完成账户首次登录验证
通过线上或线下渠道申请电信宽带均需提前准备身份和住址证明文件，建议优先选择线上申请以节省时间。安装完成后请妥善保管合同编号和服务热线，便于后续维护咨询。
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