业务适用范围
宽带转移服务适用于因搬迁、工作调动等原因需变更装机地址的联通用户。该服务支持同城范围内（同一行政区）的地址迁移，跨区域转移需咨询当地营业厅。
准备材料清单
- 申请人有效身份证原件
- 最近一期宽带缴费凭证
- 新装机地址的房产证明或租赁合同
- 原光猫及配套设备（需检测完整性）
线上申请指引
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带移机」
- 填写新地址信息并上传证明材料
- 选择预约安装时间（48小时内生效）
- 支付移机服务费（部分地区免费）
线下办理流程
携带所需材料至联通营业厅，取号后在业务受理窗口办理。工作人员将现场审核材料并确认新地址网络覆盖情况，成功后收取设备押金（可退还）并开具受理回执。
转移注意事项
- 提前3个工作日申请避免断网
- 新地址需具备光纤接入条件
- 合约期内用户可能产生违约金
- 保留原路由器配置参数
总结说明
宽带转移业务需注意地址变更范围和服务费用标准，建议通过官方APP实时查询办理进度。迁移完成后建议进行网络速度测试，确保服务质量符合合约标准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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