一、申请条件
- 办理指定档位宽带套餐（如千兆融合套餐）
- 承诺在网时长≥24个月
- 账户无历史欠费记录
二、准备材料
办理前请准备好以下证件与设备：
- 身份证原件及复印件
- 银行卡/支付宝账户
- 可接收验证码的手机
三、线上申请
通过电信营业厅APP办理的步骤：
- 登录APP进入「权益中心」
- 选择「宽带专属福利」
- 提交实名认证信息
- 签署电子协议
四、线下办理
实体营业厅办理流程：
- 向工作人员出示身份证件
- 确认套餐协议内容
- 现场激活抵扣券
| 网点类型 | 服务时间 |
|---|---|
| 旗舰厅 | 08:30-20:00 |
| 社区厅 | 09:00-18:00 |
五、使用规则
抵扣券生效后需注意：
- 仅限购买指定机型时使用
- 有效期为激活后30天
- 不可与其他优惠叠加
通过线上或线下渠道提交申请后，系统将在3个工作日内完成审核。建议提前确认套餐细则，保留好电子凭证，遇到问题可拨打10000号客服热线咨询。
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