申请前准备
确认所在地址已覆盖联通宽带网络，准备身份证原件、银行卡/支付宝等支付工具。建议提前测试室内网络接口位置，确定光猫放置区域。
- 检查房产证明/租房合同
- 测量所需网线长度
- 准备电子邮箱接收协议
线上申请流程
- 登录中国联通网上营业厅
- 选择”宽带新装”服务
- 填写地址信息并检测覆盖范围
- 选择套餐及签约时长
- 上传身份证正反面照片
- 完成在线支付
安装准备事项
申请成功后，工作人员将在24小时内联系确认安装时间。用户需确保安装当日有人留守，提前清理设备放置区域，准备2-3个电源插座。
工程师上门流程
- 核对用户身份信息
- 进行光纤入户施工
- 配置光猫设备
- 测试网络连通性
- 指导设备使用方法
验收注意事项
安装完成后请立即进行以下检测：
- 使用测速工具检查带宽
- 验证IPTV功能（如办理）
- 确认无线网络覆盖范围
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