退订前准备
在退订移动宽带前,请确认以下信息:
- 宽带合约是否到期
- 设备(光猫/机顶盒)是否完好
- 未结清费用金额
线上退订方式
通过中国移动官方渠道办理退订:
- 登录移动官网或APP
- 进入「个人业务-宽带服务」
- 选择「退订申请」并提交
- 等待客服电话确认
线下营业厅办理
温岭地区指定营业厅地址:
- 太平街道营业厅:万昌中路XXX号
- 泽国镇营业厅:复兴路XX号
所需携带材料
- 身份证原件及复印件
- 宽带设备及配件
- 最近一期缴费凭证
注意事项
退订过程中需特别注意:
- 提前3个工作日申请
- 设备损坏需赔偿
- 保留退订回执单
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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