一、申请前准备事项
确认所在区域是否覆盖中国联通宽带服务,可通过官网查询或拨打10010客服热线。建议提前了解不同套餐的资费标准及带宽选项,选择适合家庭需求的套餐类型。
二、线上申请流程
登录中国联通网上营业厅,按以下步骤操作:
- 进入”宽带专区”选择所在城市
- 对比并选定宽带套餐
- 填写安装地址和联系方式
- 提交身份证电子件进行实名认证
- 在线支付预存款完成预约
三、线下营业厅办理
携带相关材料至联通营业厅:
- 查询最近营业厅地址
- 向工作人员说明办理需求
- 签订宽带服务协议
- 现场缴纳安装费用
四、所需材料清单
必备材料包括:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同(非户主需提供授权书)
- 银行卡/现金用于费用支付
五、安装与激活
工作人员将在48小时内上门安装,需确保:
- 预留有效联系电话
- 安装位置有电源接口
- 现场测试网速并签字确认
通过线上或线下渠道申请联通宽带均需完成实名认证,建议提前准备材料并确认安装条件。成功办理后保留好业务受理单,后续可通过联通APP管理宽带服务。
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