一、安装前需准备的材料
申请中国联通宽带服务时，用户需提前准备以下材料：
- 有效身份证件原件（居民身份证/护照/军官证）
- 房产证明或租房合同（非户主需提供授权书）
- 联系方式（手机号码及备用联系电话）
- 安装地址的详细门牌号信息
二、宽带安装步骤流程
中国联通宽带安装分为四个主要阶段：
- 在线或营业厅提交申请，选择套餐类型
- 等待客服回访确认安装时间（1-3个工作日内）
- 工程师上门勘测线路并完成安装
- 现场测试网速并签署验收单
三、注意事项与常见问题
安装过程中需特别注意：
- 确认室内已预留光纤入户接口
- 提前与物业沟通线路接入权限
- 保留工程师提供的服务凭证及保修卡
常见问题解答：
- 安装时长：普通住宅约需1-2小时
- 费用明细：安装费根据套餐类型减免
- 移机服务：需重新提交地址变更申请
结论：中国联通宽带安装需提前备齐身份证明与地址文件，通过线上申请后按流程完成工程师上门服务。建议用户提前确认线路条件，保留相关凭证以便后续维护。
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