一、身份证明材料
申请中国电信宽带需提供个人有效身份证件。具体要求如下：
- 中国大陆居民：身份证原件及复印件
- 港澳台居民：居住证或通行证
- 外籍人士：护照及居留许可证
二、地址证明材料
需提供安装地址的权属证明文件：
- 房产证原件及复印件（业主本人办理）
- 租赁合同+房东身份证复印件（租户办理）
- 社区居委会开具的居住证明（特殊情况）
三、费用相关材料
根据办理方式准备以下材料：
- 线下营业厅：银行卡或现金支付首期费用
- 线上申请：绑定支付宝/微信支付账号
四、企业用户额外材料
企业客户需补充提供：
- 营业执照副本（加盖公章）
- 法人代表授权书
- 经办人身份证原件
五、预约与安装流程
完成材料准备后：
- 通过官网/APP提交申请
- 等待工作人员上门核验材料
- 签订服务协议
- 安排技术人员安装调试
准备齐全材料可大幅提升宽带报装效率，建议提前通过官方渠道确认最新要求。安装后保留好合同与缴费凭证，便于后续服务咨询或变更。
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