一、准备所需材料
在前往移动营业厅前，需携带以下材料：
- 本人身份证原件及复印件
- 有效手机号码（需与办理人一致）
- 安装地址的房产证明或租赁合同
二、选择宽带套餐
营业厅工作人员会根据需求推荐套餐，需关注以下要素：
- 宽带速率（如300M/500M/千兆）
- 合约期限（通常为12/24个月）
- 是否包含IPTV或路由器租赁
三、现场办理流程
提交材料后按步骤办理：
- 填写《宽带业务受理单》
- 签署电子服务协议
- 缴纳初装费及首月费用
四、安装与验收
工作人员将在48小时内上门安装：
- 检查光纤入户线路
- 调试光猫与路由器
- 现场测试网速并签字确认
通过以上步骤即可完成宽带申请，建议保留业务受理单作为凭证。如遇安装延迟，可拨打10086客服热线查询进度。
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