账户余额不足
若付款账户余额不足或银行卡限额，可能导致扣款失败。建议通过以下步骤验证：
- 检查银行卡可用余额
- 确认支付平台绑定的账户状态
- 联系银行查询交易限制
系统或网络问题
联通缴费系统维护或网络延迟可能造成交易中断：
- 尝试切换Wi-Fi/移动数据
- 等待30分钟后重新操作
- 访问联通官网查看公告
信息填写错误
输入信息错误是常见失败原因，需重点核查：
| 字段 | 检查要求 |
|---|---|
| 手机号 | 含区号的完整11位号码 |
| 验证码 | 区分大小写，5分钟内有效 |
支付渠道限制
部分支付方式可能存在特定限制：
- 支付宝/微信单笔交易限额
- 国际信用卡不支持预付费业务
- 企业账户需对公转账
常见问题与解决方法
高频问题处理方案：
- 清除浏览器缓存后重试
- 更换支付设备（手机/电脑交替操作）
- 使用联通手机营业厅APP缴费
通过系统化排查账户状态、网络环境、信息准确性等关键环节，可快速定位缴费失败原因。建议优先使用官方渠道完成交易，若问题持续请拨打10010客服热线。
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