准备工作与工具清单
更换光猫前需准备以下物品：
- 兼容运营商的新光猫设备（建议提前咨询电信客服）
- 光纤清洁棉签或专用擦拭布
- 十字螺丝刀（用于拆卸旧设备）
- 手机或电脑（用于后续配置）
提示：建议提前记录旧光猫的LOID认证码、VLAN ID等参数，可通过设备背面标签或管理界面查询。
断开旧光猫并拆卸
- 关闭光猫电源并拔除电源线
- 轻柔拔出光纤线（避免弯折超过90度）
- 拆除所有网线及电话线接口
- 拧下固定螺丝后将设备取下
注意：光纤接头需用防尘帽保护，避免沾染灰尘影响信号传输。
新光猫设备连接指南
- 将光纤线插入新光猫的PON端口
- 接通电源并启动设备
- 使用网线连接光猫LAN口与电脑
- 等待设备指示灯显示正常（POWER常亮/PON绿灯闪烁）
网络参数配置说明
登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1），按步骤操作：
- 输入LOID认证码完成注册
- 设置VLAN ID与旧设备保持一致
- 选择PPPoE拨号模式并输入宽带账号密码
设备激活与验证
配置完成后需进行：
- 重启光猫使设置生效
- 使用测速工具检测网速
- 拨打运营商客服完成远程激活
- 验证IPTV/固话等附加功能
常见问题与解决方案
| 问题现象 | 解决方法 |
|---|---|
| PON灯不亮 | 检查光纤连接/联系运营商 |
| 无法拨号上网 | 核对VLAN ID与宽带账号 |
| 网速异常 | 测试光衰值（需≤-27dBm） |
自主更换光猫需谨慎操作关键参数配置，建议保留旧设备至少48小时作为应急备份。若遇到技术障碍，可随时致电电信10000号获取远程支持。
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