一、办理前准备
确认办理地址是否在移动宽带覆盖范围内，需准备身份证原件及复印件。建议提前测量室内网络接口位置，推荐使用移动官方App查询实时覆盖情况。
- 有效身份证明文件
- 房产证明/租房合同
- 银行卡/移动支付账号
二、官网入口选择
登录中国移动广东公司官网（www.gd.10086.cn），点击顶部导航栏「家庭业务」→「宽带专区」，新用户需先完成手机号注册验证。
- 访问官方网站
- 选择「在线办理」入口
- 输入地址查询覆盖
三、套餐选择指南
推荐根据使用需求选择套餐：
| 套餐类型 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 24个月 |
| 娱乐尊享版 | 600M | 36个月 |
四、在线申请流程
完成信息填写后，需进行在线实名认证：
- 上传身份证正反面照片
- 人脸识别验证
- 电子签名确认协议
五、安装预约步骤
支付成功后，系统将在24小时内发送预约短信。可通过「中国移动10086」微信公众号实时查询安装进度。
- 选择预约时间段
- 保留联系电话畅通
- 准备光猫安装位置
通过线上渠道办理广州移动宽带可享受全天候服务支持，建议优先使用移动官方App完成全流程操作，办理过程中注意留存电子协议副本。
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