一、办理前准备
在线办理前需准备好以下材料：
- 身份证原件及正反面照片
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 支持移动网络的智能手机
二、选择宽带套餐
登录移动官方网站或APP，按以下步骤操作：
- 进入「家庭宽带」服务专区
- 输入地址查询覆盖情况
- 根据需求选择300M/500M/1000M套餐
三、在线申请流程
完成套餐选择后：
- 填写详细收货地址和联系方式
- 上传身份证电子件并完成活体验证
- 选择「极速安装」服务选项
四、安装预约技巧
为提高当日安装成功率，建议：
- 选择工作日上午9-11点时段
- 提前确认楼道弱电箱位置
- 保持联系电话畅通
五、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 确认光猫设备是否包含在套餐内
- 了解违约金条款
- 保留电子合同凭证
通过在线办理结合智能调度系统，移动宽带现已实现4小时极速装机服务。建议用户提前做好材料准备并选择非高峰时段预约，即可享受当天申请当天使用的便捷体验。
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