一、准备必要材料
在线办理前需准备身份证正反面照片、银行卡信息及安装地址门牌号。建议提前拍摄清晰的证件电子版，确保照片边角完整无遮挡。
- 有效身份证件原件
- 支持线上支付的银行卡
- 详细安装地址（精确到楼层）
二、选择办理渠道
通过官方APP、微信小程序或网页端均可办理，推荐使用已实名认证的账号登录：
- 移动营业厅APP
- 10086官方公众号
- 省级网上营业厅
三、套餐自助对比
| 套餐类型 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 12个月 |
| 极速畅享版 | 1000M | 24个月 |
四、在线填写信息
按照页面提示逐步填写地址信息，系统会自动检测地址覆盖范围。如遇地址无法识别，可联系在线客服获取技术支持。
五、完成支付预约
选择安装时段时注意查看日历标注的可选日期，支付成功后系统将在10分钟内发送确认短信，安装人员会在预约日提前1小时电话联系。
线上办理通过智能校验系统减少人工审核时间，建议选择工作日上午办理以获取当日安装服务。保存好电子合同可作为后续服务的凭证。
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