准备所需材料
申请退还押金前请准备以下材料：
- 原始押金收据或协议文件
- 身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）
- 银行账户信息
办理方式
可选择以下两种办理渠道：
- 线下营业厅办理
- 联通手机APP在线申请
申请流程步骤
线下办理具体流程：
- 携带材料至联通营业厅
- 填写《押金退还申请表》
- 设备检测验收
- 提交财务审核
注意事项
申请时需特别注意：
- 设备损坏需扣除维修费
- 欠费状态需先结清账单
- 押金收据遗失需补办证明
常见问题解答
| 问题 | 解答 |
|---|---|
| 押金到账时间 | 审核通过后15个工作日内 |
| 跨省办理 | 需到开户地营业厅办理 |
建议优先选择线下营业厅办理，确保携带完整材料并提前检查设备状态。通过规范流程操作，押金通常在20个工作日内可完成退还，具体进度可通过联通客服10010查询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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