准备必要材料
申请退还押金前需准备以下文件：
- 有效身份证原件及复印件
- 宽带业务办理合同
- 押金收据原件
- 最近一期缴费凭证
申请方式选择
可通过两种渠道提交申请：
- 线下营业厅办理
- 联通官方APP在线申请
推荐优先使用线上渠道，可实时查询办理进度。
处理流程说明
标准处理流程包含三个阶段：
- 材料初审（1-3个工作日）
- 财务复核（3-5个工作日）
- 银行转账（1-2个工作日）
注意事项
- 需确保宽带账户已无欠费
- 押金收据遗失需补办证明文件
- 退款到账时间因银行不同存在差异
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