以下是关于如何申请退还联通宽带费用及条件的指南：
申请条件
申请退还联通宽带费用需满足以下条件之一：
- 合约到期且未自动续约
- 因网络故障无法使用且超过3天未修复
- 提前解约符合免违约金政策
- 费用重复扣款或系统误扣
准备材料
需提前准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或协议
- 最近3个月的缴费凭证
- 故障报修记录（如适用）
申请方式
可通过以下渠道提交申请：
- 线下营业厅办理
- 联通客服热线10010
- 联通官方APP在线客服
处理流程
退款流程通常分为四步：
- 提交申请及证明材料
- 联通审核（3-5个工作日）
- 确认退款金额及方式
- 15个工作日内到账
注意事项
申请时需注意：
- 保留所有沟通记录凭证
- 提前解约可能产生违约金
- 退款仅支持原缴费账户返还
结论：成功申请联通宽带退费需满足特定条件并提交完整材料，建议通过官方渠道办理并保留相关凭证，整个流程通常需要15-20个工作日完成。
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