注销前准备
在开始注销前，请确保已完成以下准备工作：
- 确认宽带合约是否到期
- 结清所有未支付费用
- 准备身份证正反面电子版
- 记录宽带账号及绑定手机号
登录移动官网
访问中国移动黄石分公司官方网站：
- 点击页面右上角【登录】按钮
- 选择【服务密码登录】或【短信验证码登录】
- 进入个人中心后定位到【宽带业务】
在线申请流程
在宽带业务管理界面：
- 找到【业务办理】-【宽带注销】选项
- 阅读《宽带注销协议》并勾选确认
- 上传身份证扫描件（需清晰显示人脸信息）
- 填写设备归还信息（如有租赁设备）
确认注销信息
提交申请后需完成：
- 接收并验证短信确认码
- 核对系统生成的《业务终止确认单》
- 保存电子回执编号（建议截图留存）
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内注销需支付违约金
- 光猫等设备需在7个工作日内归还
- 次月1日生效注销操作
- 保留回执至费用完全结清
通过上述五个步骤即可完成黄石移动宽带的在线注销。建议在办理后通过10086客服确认业务状态，并保留相关凭证至少3个月以备核查。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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