如何在线取消58移动宽带?操作步骤详解?

本文详细讲解通过58移动官网取消宽带服务的完整流程,包含账户登录、服务终止申请、材料准备等关键步骤,帮助用户快速完成在线解约操作。

一、准备工作

在开始取消流程前,请准备好以下材料:

  • 注册时使用的手机号码
  • 宽带合同编号(可在账单中查询)
  • 有效身份证件扫描件

二、登录账户

访问58移动官网,按以下步骤登录:

  1. 点击右上角「用户登录」按钮
  2. 输入注册手机号和密码
  3. 完成短信验证码验证

三、找到取消入口

登录成功后,按路径查找服务终止选项:

  1. 进入「我的服务」页面
  2. 选择「宽带管理」分类
  3. 点击「服务变更」中的终止服务选项

四、填写取消申请

在申请页面需注意:

  • 选择「立即终止」或「指定日期终止」
  • 上传身份证正反面扫描件
  • 填写设备归还计划(如路由器需退回)

五、确认服务终止

提交申请后需完成最终确认:

  1. 查收系统发送的确认短信
  2. 在线签署电子终止协议
  3. 打印回执单备存

注意事项

建议在账单周期结束前3个工作日提交申请,避免产生额外费用。若合约期未满可能需要支付违约金,具体金额可在终止协议中查看。

通过上述在线流程,用户可高效完成宽带服务终止。建议保留所有操作截图和确认邮件,如有疑问可拨打客服热线400-000-0058咨询。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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