一、电销卡白名单的定义
电销卡白名单是通过运营商审核的特殊号码组，允许高频外呼且避免被标记为骚扰电话。企业需提交资质证明并通过合规审查方可获得授权。
二、申请前的准备工作
申请前需准备以下材料：
- 企业营业执照副本扫描件
- 法人身份证正反面复印件
- 外呼场景说明文档
- 号码使用承诺书（需加盖公章）
三、白名单申请步骤
- 登录运营商指定管理平台注册账号
- 上传企业资质文件并填写申请表
- 等待3-5个工作日的审核反馈
- 签订服务协议并完成费用支付
四、使用规范与注意事项
使用白名单号码时需遵守：
- 单日外呼上限不超过500通
- 禁止在非授权时间段（如夜间）拨号
- 实时处理用户投诉并更新号码库
五、常见问题解答
Q：白名单有效期多久？
A：通常为1年，到期前需重新提交资质审核。
Q：号码被封禁如何申诉？
A：通过运营商申诉通道提交通话记录和场景证明。
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