产品简介
湖南移动流量卡是为满足用户移动上网需求推出的预付费产品，支持通过充值卡进行话费及流量套餐的充值。
使用前的准备
确保您已具备：
- 有效的湖南移动SIM卡
- 未刮开的流量充值卡
- 可正常使用的手机设备
在线充值步骤
- 刮开充值卡背面的密码涂层
- 拨打10086转接人工服务
- 提供充值卡18位序列号及密码
- 选择需要充值的套餐类型
- 确认后等待系统提示成功
查询余额与有效期
发送短信CXYE至10086，或登录湖南移动官网在个人中心查看实时数据。
注意事项
- 充值卡有效期为36个月
- 单次充值金额不可拆分使用
- 充值成功后30分钟内生效
常见问题
Q：充值失败如何处理？
请检查密码输入准确性，或致电10086进行卡密核验。
Q：能否为他人号码充值？
支持通过官网指定充值号码功能实现。
通过简单的六步操作即可完成流量卡充值，建议用户妥善保管充值卡密码并及时查询生效状态。
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