一、确认免费提速资格
龙岩联通用户需满足以下条件方可申请免费提速：当前宽带套餐需支持提速服务、无欠费记录且协议期已满。用户可通过联通手机APP或拨打10010客服热线查询资格。
二、准备申请材料
申请前需准备以下资料：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带账号信息
- 当前套餐合同编号（可选）
三、线上申请流程
通过中国联通APP办理的步骤：
- 登录”中国联通”官方APP
- 进入”服务-宽带专区-免费提速”
- 选择对应宽带账号并提交申请
- 等待系统审核（1个工作日内）
四、线下营业厅办理
携带材料至龙岩联通营业厅：
五、提速后注意事项
提速成功后需注意：
- 重启光猫和路由器以生效
- 建议使用超五类以上网线
- 定期检测实际网速是否符合标准
通过以上步骤，龙岩联通用户可以便捷完成宽带免费提速申请。建议优先选择线上渠道办理，若遇技术问题可随时联系客服。提速服务不会改变原有套餐费用，但需注意协议期内的服务约束条款。
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