一、预约准备事项
二、电话预约流程
- 拨打联通客服热线10010
- 根据语音提示选择宽带业务
- 向客服说明预约安装需求
- 确认安装地址和时间段
- 记录客服提供的预约编号
三、所需材料清单
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 预存话费单据（部分套餐要求）
四、费用说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 安装调试费 | 100元 |
| 光猫押金 | 200元（可退） |
| 首年套餐费 | 按所选套餐收取 |
五、注意事项
- 工作日预约需提前24小时
- 安装当天需本人在场确认
- 保留好所有缴费凭证
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