一、准备必要材料
撤销委托书前需准备：
- 原宽带业务办理时的身份证件
- 委托书编号或电子版文件
- 近期缴费凭证截图
二、登录运营商平台
通过运营商官方网站或官方APP，使用账号密码或短信验证码登录。若忘记密码可通过绑定的手机号进行重置。
三、定位业务管理入口
在用户中心依次选择：
- 我的业务 > 宽带服务
- 业务变更 > 委托管理
四、提交撤销申请
填写撤销申请表时需注意：
- 勾选”终止业务委托”选项
- 上传身份证正反面扫描件
- 手写电子签名确认
五、确认处理结果
提交成功后：
- 24小时内查看站内信通知
- 保留业务回执单号备查
- 7个工作日内完成费用清算
在线撤销流程需严格遵循运营商规范，建议操作前后与客服确认业务状态。电子回执与沟通记录应保存至少6个月以备后续核查。
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