一、电销卡白名单概述
电销卡白名单是一种通过运营商或系统平台配置的防封号机制，允许预设号码免于高频呼叫限制。通过合理设置白名单，企业可保障重要客户的通信稳定性，降低号码被封风险。
二、设置前的准备工作
在开始配置前需完成以下准备：
- 确认电销卡是否支持白名单功能
- 收集需添加的客户或合作方号码清单
- 准备企业营业执照等资质文件（部分平台需审核）
三、白名单设置操作步骤
- 登录电销系统管理后台，进入「号码管理」模块
- 选择「白名单配置」并点击「新增规则」
- 输入需添加的号码（支持批量导入CSV文件）
- 设置生效时间段与呼叫频次阈值
- 提交审核并同步至运营商系统
四、注意事项与常见问题
建议定期更新白名单，避免包含非活跃号码。若遇审核失败，需检查号码格式是否为11位有效手机号或固话区号+号码。部分运营商要求每月提交一次资质核验，建议设置系统提醒功能。
通过系统化配置电销卡白名单，企业可在合规范围内提升外呼效率。建议结合客户画像动态调整白名单策略，同时严格遵守通信管理局的呼叫频次规定。
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