一、常见虚假宣传手段
部分商家通过“无限流量”“9元月租”等夸张标题吸引用户,实际条款中隐藏限速规则、合约期限等限制。更有不法分子伪造联通官方标识,制作仿冒网页诱导用户提交个人信息。
二、如何识别虚假优惠?
建议消费者通过以下方式辨别真伪:
- 核对资费详情页是否包含中国联通水印标识
- 对比官方APP与宣传页套餐价格是否一致
- 检查办理页面是否为10010.cn域名
三、通过官方渠道验证
登录中国联通网上营业厅或拨打10010客服热线,提供宣传页面截图或活动编码进行人工核验。官方渠道可查询到正在生效的优惠活动清单,避免落入“限时特惠”话术圈套。
四、警惕用户评价中的“陷阱”
虚假宣传常伴随伪造的好评内容,需注意:
- 重复率高的模板化评价
- 无具体使用场景描述的五星好评
- 短期内集中出现的用户反馈
五、法律维权与投诉途径
遭遇欺诈时可保留证据,通过12300工信部投诉平台或12315消费者协会进行维权。根据《消费者权益保护法》,虚假宣传需承担退一赔三的赔偿责任。
特征 | 正规渠道 | 虚假渠道 |
---|---|---|
月租费用 | 明确标注长期有效 | 首月低价+模糊续费说明 |
流量额度 | 标明达量降速阈值 | 使用“不限量”等绝对化表述 |
消费者应保持理性判断,通过多渠道交叉验证确保套餐真实性。选择官方授权平台办理业务,避免点击来路不明的推广链接,切实保护自身权益。
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