联系客服查询
通过官方客服热线是最直接的验证方式：
- 拨打10000号转人工服务
- 提供开户身份证号和注册地址
- 明确要求查询账号状态
登录官网验证
通过电信网上营业厅操作步骤：
- 访问所在省份的电信官网
- 使用原宽带账号登录系统
- 检查服务状态是否为”已终止”
查看账单状态
通过费用变动判断注销状态：
- 确认最后结算周期后无新账单
- 检查是否收到销户押金返还
营业厅现场确认
携带有效证件前往服务网点：
- 出示身份证原件
- 填写业务查询申请表
- 获取纸质销户证明
注意事项
- 确认注销后保留回执单3个月
- 检查关联手机号是否同步解绑
- 确认光猫等设备已解除绑定
建议通过多渠道交叉验证账号状态，特别是通过官方出具的书面证明确认注销结果。若发现异常扣费或服务未终止，应立即携带相关凭证向电信部门申诉。
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