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登录电信宽带管理界面
打开浏览器输入电信宽带管理地址（如192.168.1.1），输入管理员账号密码。建议查看路由器背面标签获取默认登录信息，如遇修改密码可致电客服查询。
关闭游戏增值服务
在管理界面中找到「增值业务」模块，按以下步骤操作：
- 选择「游戏加速」或「娱乐服务」子菜单
- 取消勾选「自动续费」选项
- 点击「服务退订」按钮
检查网络服务状态
完成退订后需进行三项验证：
- 重启光猫和路由器设备
- 访问测速网站验证带宽变化
- 查看最近账单费用明细
联系客服确认操作
拨打电信客服热线10000，提供宽带账号要求人工服务：
- 确认增值服务已关闭
- 申请关闭自动加载功能
- 要求发送操作确认短信
定期复查服务状态
建议每月通过以下方式检查服务状态：
| 检查项 | 操作方式 |
|---|---|
| 账户余额 | 微信公众号查询 |
| 增值服务 | 官网服务大厅 |
结论：
通过系统设置与人工确认相结合的方式，可有效防止电信宽带自动加载游戏服务。建议保留退订成功的短信记录，如遇异常扣费可凭此维权。定期检查网络服务状态有助于及时发现问题。
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