一、准备解绑所需材料
开始解绑前请确保准备好以下信息：
- 宽带开户人身份证原件照片
- 宽带服务合同编号
- 绑定的手机号码验证权限
二、登录运营商官网
访问移动运营商官方网站，推荐使用最新版浏览器：
- 点击页面右上角「用户登录」
- 选择「宽带账号登录」方式
- 输入绑定的手机号码获取验证码
三、进入宽带管理页面
成功登录后按以下路径操作：
- 在个人中心找到「我的产品」
- 选择「宽带与固话」服务分类
- 点击需要解绑的宽带账号
四、提交解绑申请
在服务管理页面中：
- 点击「业务变更」功能按钮
- 选择「宽带解绑」服务类型
- 上传身份证正反面照片
- 勾选《解绑协议》并提交申请
五、确认解绑结果
申请提交后需注意以下事项：
- 24小时内会收到短信确认通知
- 官网服务进度可查询审批状态
- 设备需在3个工作日内归还
在线解绑移动宽带需通过官网完成身份核验、服务申请、设备归还等标准化流程。建议提前备份网络设置，解绑后及时变更相关自动扣费设置。如遇系统故障，可直接拨打运营商客服热线进行人工处理。
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