一、准备材料清单
办理前需准备以下材料：
- 申请人身份证原件（正反面照片）
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 可接收验证码的手机号码
- 支持在线支付的银行卡/电子钱包
二、官网预约步骤
- 访问移动官方网站宽带专区
- 选择”立即办理”并输入安装地址
- 根据测速结果选择套餐类型
- 上传证件材料并完成实名认证
- 支付预存款并选择安装时间段
| 套餐 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|
| 家庭版 | 300M | 12个月 |
| 尊享版 | 1000M | 24个月 |
三、APP办理流程
通过中国移动APP办理时需注意：
- 确保APP更新至最新版本
- 在”便民服务”模块选择宽带预约
- 开启位置权限用于地址定位
四、注意事项
建议提前确认以下信息：
- 小区是否支持移动光纤覆盖
- 选择工作日上午时段安装更高效
- 保留电子回单作为凭证
通过官网或APP在线预约宽带服务时，提前准备好身份证明与地址材料，按照系统指引完成实名认证和时段选择，通常可在3个工作日内完成安装。
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