充值前准备
在进行宽带充值时，请确认您的：
- 电信宽带账号（10位数字）
- 已绑定的手机号码
- 可用支付方式（银行卡/第三方支付）
在线充值步骤
通过电信官方渠道充值的操作流程：
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「宽带充值」服务页面
- 输入宽带账号和充值金额
- 选择支付方式完成付款
线下充值方式
实体渠道充值包含：
- 电信营业厅柜台办理
- 自助服务终端操作
- 合作便利店代收点
自动续费设置
开通自动续费可避免断网：
- 在个人中心绑定银行卡
- 设置扣费金额阈值
- 选择续费提醒方式
常见问题
充值后未到账的解决方法：
- 检查账号是否输入正确
- 联系95000客服查询
- 保留支付凭证申请核查
注意事项
建议在到期前3天完成充值，部分地区到账可能存在30分钟延迟。大额充值可享受积分奖励，具体政策以当地营业厅为准。
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