方法一:查看初始合同或设备标签
若您首次安装联通宽带时未修改密码,可尝试以下途径查找:
- 检查宽带安装合同书中的“用户信息”栏目
- 查看光猫或路由器背面贴纸,通常标注默认账号密码
- 翻阅办理业务时提供的纸质用户手册
方法二:拨打联通客服热线
致电联通官方客服10010,按以下步骤操作:
- 选择人工服务并验证身份信息
- 提供宽带绑定的手机号及身份证号
- 根据提示获取密码或重置指引
方法三:通过联通手机App查询
登录「中国联通」App查询密码:
- 进入“服务”板块选择“宽带业务”
- 点击“密码管理”查看当前密码
- 若需修改可直接在App完成操作
方法四:重置宽带密码
如忘记密码且无法找回,可通过以下方式重置:
- 携带身份证至线下营业厅办理
- 通过官网自助服务提交重置申请
- 使用宽带绑定的手机发送短信指令
注意事项
操作时请特别注意:
- 初始密码建议首次使用时立即修改
- 勿向他人泄露宽带认证信息
- 重置密码后需重启网络设备生效
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