申请流程概述
在郴州申请移动宽带安装，需通过线上或线下渠道提交申请，确认地址覆盖范围后，工作人员将在约定时间上门安装。整个流程包括：选择套餐、提交材料、预约安装、完成调试。
所需准备材料清单
申请时需提供以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（若为租户）
- 预留联系电话（需与身份证信息一致）
- 特殊套餐需额外工作证明（如学生证、企业营业执照）
线上申请操作指南
- 登录中国移动湖南官网或”中国移动”APP
- 选择”宽带服务”-“郴州地区”
- 填写地址信息并验证覆盖范围
- 上传材料电子版并提交申请
线下营业厅办理步骤
郴州移动主营业厅地址：苏仙区郴江路18号。办理流程：
- 现场选择宽带套餐
- 提交纸质材料审核
- 签订服务协议
- 获取安装预约单
安装注意事项
安装前需确保：
- 室内已预留光纤接入位置
- 确认电表户号信息准确
- 保留安装人员联系方式
- 工作日安装需提前协调时间
通过线上或线下渠道均可便捷办理移动宽带安装，准备齐全材料并提前确认地址覆盖是关键。安装完成后建议进行网络测速，确保服务质量符合套餐标准。
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