一、联系方式总览
兴义电信宽带处理中心提供以下官方电话支持：
- 客服热线：10000（7×24小时）
- 故障报修专线：0859-12345678
二、电话支持工作时间
不同业务类型的工作时间安排如下：
| 业务类型 | 服务时段 |
|---|---|
| 普通咨询 | 每日8:00-22:00 |
| 紧急故障 | 全天候响应 |
三、拨打电话前的准备
为确保高效解决问题，建议提前准备：
- 宽带账号或合同编号
- 设备型号及故障现象描述
- 所在区域详细地址
四、其他支持渠道
除电话支持外，还可通过以下方式获取帮助：
- 微信公众号：兴义电信在线客服
- 官方网站：在线报修系统
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