查看基础套餐内容
登录联通营业厅APP，在「已订业务」栏目检查宽带电视是否包含在基础套餐中。常见包含内容：
- 基础电视频道（50-100个）
- 免费回看功能
- 基础视频点播库
登录官网查询服务
访问联通官方网站，通过以下步骤验证收费项目：
- 进入「个人中心」页面
- 选择「增值业务管理」
- 查看「已开通服务」列表
检查月度账单明细
每月电子账单包含详细费用分类，特别注意以下条目：
| 项目 | 标识符 |
|---|---|
| 付费频道 | PPV |
| 4K专区 | UHD |
| 独家内容包 | VIP |
联系客服确认
拨打10010客服热线时，建议准备以下信息：
- 宽带账号
- 最近账单日期
- 具体疑问的频道名称
注意活动条款限制
特别关注合约期内的优惠活动，可能存在：
- 前6个月免费体验
- 自动续费条款
- 设备押金说明
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