订单确认前的准备
在确认订单前，请准备好以下材料：
- 办理宽带时预留的手机号码
- 订单编号或身份证号
- 安装地址的详细信息
登录联通官网
操作流程如下：
- 访问联通官方网站（www.10010.com）
- 点击右上角“登录”按钮
- 选择“手机验证码登录”或“账号密码登录”
查询订单状态
登录成功后按以下步骤操作：
- 进入“个人中心”页面
- 选择“我的订单”选项卡
- 通过时间筛选或订单编号查找目标订单
| 状态代码 | 含义 |
|---|---|
| 01 | 待安装 |
| 02 | 已派单 |
| 03 | 已完成 |
联系客服确认
若在线查询异常，可选择以下方式联系客服：
- 拨打10010客服热线
- 通过联通手机营业厅在线咨询
- 前往线下营业厅查询
核对订单信息
重点核对以下内容：
- 套餐资费标准
- 设备押金金额
- 预约安装时间
- 优惠活动细则
通过以上步骤可完整确认宽带订单状态，建议保存电子订单截图。如发现信息不符，请及时联系客服人员处理，避免影响后续安装使用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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