一、检查覆盖范围
首先访问联通官网宽带专区，输入完整地址信息查询服务覆盖状态。若页面显示“可安装”，则代表该区域已接入联通网络。
二、在线查询服务
通过以下步骤进行自助查询：
- 登录联通网上营业厅
- 选择「宽带报装」服务
- 输入详细门牌地址
- 查看系统返回的覆盖结果
三、联系客服确认
若在线查询结果不明确，可拨打10010客服热线。需准备以下信息：
- 完整安装地址
- 联系人电话
- 房屋类型（小区/自建房）
四、地址信息核对
工程师会现场核查以下安装条件：
- 光纤分线箱接入距离
- 室内弱电井状况
- 墙体穿线可行性
五、设备安装准备
确认可安装后需准备：
- 身份证原件复印件
- 物业施工许可（部分小区）
- 设备安装空间（光猫位置）
通过官方渠道查询、客服确认和现场勘察三步验证，可准确判断安装可行性。建议提前准备完整地址信息以提高确认效率。
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