一、注销前的准备工作
在办理注销前，需确认以下内容：
- 确认宽带合约是否到期
- 结清所有未支付的费用
- 准备好身份证原件及学生证信息
二、通过联通官网办理注销
登录中国联通官方网站，按以下步骤操作：
- 进入“个人业务”页面
- 选择“宽带服务”-“注销申请”
- 填写个人信息并提交材料扫描件
三、使用手机APP操作流程
通过“中国联通APP”办理更快捷：
- 打开APP并登录账号
- 搜索“宽带注销”功能
- 拍摄身份证正反面完成验证
- 等待短信确认通知
四、注意事项与常见问题
注意事项：
- 注销后48小时内网络服务将终止
- 需归还学校统一配发的光猫设备
常见问题：
- Q：未到期能否提前注销？
A：需支付违约金并提交申请证明 - Q：费用如何退还？
A：剩余费用将在15个工作日内原路退回
线上注销联通校园宽带只需通过官网或APP完成身份验证与材料提交，建议提前确认合约状态并结清费用。若遇系统问题，可联系客服热线10010获取帮助。
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