一、取消前准备材料
办理线上取消联通Giti宽带需准备以下材料：
- 宽带开户人身份证原件照片
- 宽带合同编号或服务账号
- 绑定宽带的手机号码（需可接收验证码）
- 设备归还清单（若涉及路由器等设备租赁）
二、通过联通官网取消流程
按以下步骤通过中国联通官方网站办理：
- 登录联通网上营业厅（www.10010.com）
- 进入「我的套餐」-「宽带服务」页面
- 选择「业务注销」并上传身份证正反面照片
- 填写设备归还信息（如适用）
- 提交申请并获取电子回执单
三、通过联通APP取消操作
使用中国联通APP的操作流程：
- 打开APP并登录账户
- 点击「服务」-「办理」-「宽带销户」
- 通过人脸识别完成身份验证
- 选择需要取消的宽带账号
- 确认违约金信息（如有）后提交
四、注意事项与常见问题
办理时需特别注意：
- 提前结清未出账费用
- 合约期内取消可能产生违约金
- 设备需在提交申请后7个工作日内归还
- 月末最后3天可能无法办理销户
五、取消结果确认
完成申请后可通过以下方式确认：
- 收到10010发送的确认短信
- 在「我的工单」查询处理进度
- 联系在线客服提供回执编号验证
结论：线上取消联通Giti宽带需提前准备身份证明与合同信息，通过官网或APP完成身份核验与材料提交。建议办理前确认合约状态，及时归还设备并保留电子回执作为凭证。
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