一、安装必备条件
在申请移动宽带前，需确认以下基本条件：
- 有效身份证件（个人用户）或营业执照（企业用户）
- 覆盖范围内的可用端口（可通过官网查询）
- 室内预留光纤入户孔位（新装用户需物业审批）
- 稳定的电源接口和路由器设备
二、选择宽带套餐
通过以下步骤选择合适套餐：
- 登录移动营业厅官网或APP
- 输入地址查询覆盖情况
- 根据带宽需求选择套餐（建议参考家庭设备数量）
- 确认合约期和资费标准
三、预约安装流程
成功下单后按流程操作：
- 收到受理短信后确认安装时间
- 技术人员上门前需准备身份证复印件
- 现场确认光纤走线方案
- 安装完成后签署验收单
四、设备连接设置
安装完成后进行网络配置：
- 将光猫连接电源和光纤接口
- 使用网线连接路由器WAN口
- 登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1）
- 设置无线网络名称和密码
五、常见问题处理
遇到网络故障时可尝试：
| 现象 | 解决方法 |
|---|---|
| 信号灯红色 | 检查光纤连接是否松动 |
| 网速不达标 | 重启设备并测试直连速度 |
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