确认关闭前的准备
在关闭电信流量卡前，需确保已结清所有未出账费用，并备份重要数据（如套餐余量、绑定服务）。建议提前联系客服确认合约期限，避免违约金。
通过官方APP关闭
使用中国电信官方APP“电信营业厅”关闭流量卡的步骤如下：
- 登录APP并进入“我的套餐”页面；
- 选择需关闭的流量卡，点击“业务管理”；
- 在“停用/注销”选项中提交申请，并完成身份验证。
线下营业厅办理
若无法线上操作，需携带身份证原件及流量卡设备，前往附近营业厅：
- 向工作人员说明注销需求；
- 签署停用协议并领取回执单。
确认关闭状态
关闭成功后，您将收到短信通知。建议通过以下方式再次确认：
| 方式 | 操作路径 |
|---|---|
| APP查询 | “我的-已订购服务” |
| 短信查询 | 发送“CXLL”至10001 |
注意事项
- 关闭后号码可能被回收，请提前解绑第三方服务；
- 合约期内强制关闭可能产生额外费用；
- 保留回执单至少3个月以备查证。
关闭电信流量卡可通过线上APP或线下营业厅完成，需注意费用结算与合约限制。建议优先使用官方渠道操作，并保存相关凭证以确保流程顺利。
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