准备必要材料
办理终止宽带服务前，需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
前往营业厅办理
推荐通过线下营业厅办理注销流程：
- 通过联通APP查询就近营业厅
- 取号选择「业务注销」服务类型
- 签署终止服务协议
- 缴纳设备折损费（如适用）
在线提交终止申请
部分地区支持线上办理流程：
- 登录联通网上营业厅
- 在「业务办理」中选择「服务终止」
- 上传身份证扫描件
- 预约设备回收方式
确认服务终止状态
办理完成后需验证服务状态：
- 拨打10010客服热线查询
- 检查次月账单是否包含宽带费用
- 保留业务受理回执单至少3个月
注意事项提醒
终止服务时需特别注意：
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 账户余额需在注销前申请退还
- 未归还设备将影响个人信用记录
通过准备完整材料、选择正规办理渠道并完成设备回收，即可顺利完成联通宽带服务的终止流程。建议在合约到期前30天办理相关手续，避免产生额外费用。
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