终止条件
需满足以下条件方可办理终止服务：
- 宽带合约已到期（未到期需支付违约金）
- 账户无欠费及未出账费用
- 所有关联业务（如固话、IPTV）需同步取消
办理方式
- 线下营业厅办理（携带证件原件）
- 官方客服热线10010预约
- 中国联通APP在线申请（仅限非合约用户）
材料准备
必备材料清单：
- 开户人身份证原件
- 宽带终端设备（光猫、机顶盒等）
- 最后一次缴费凭证（可选）
费用结算
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 违约金 | 合约期内终止需支付剩余月费×30% |
| 设备赔偿 | 丢失/损坏设备按采购价赔偿 |
设备归还
设备归还流程：
- 现场验收设备完整性
- 获取设备回收凭证
- 保留凭证至少6个月
注意事项
建议提前30天办理，终止生效后72小时内将断开网络服务。保留业务受理单直至收到短信确认通知。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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