一、准备工作
在联系安装服务前，请准备好以下材料：
- 有效身份证件原件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 可用的网络接口位置照片
二、查找官方号码
通过以下途径获取正规联系电话：
- 访问电信官网”服务支持”板块
- 查看纸质账单底部的客服信息
- 关注官方微信公众号获取联系方式
三、预约安装流程
电话接通后按步骤操作：
- 选择人工服务按”0″键
- 提供身份证号码验证信息
- 确认安装地址和时间段
四、注意事项
为保障服务顺利办理需注意：
- 工作时段（8:30-18:30）致电接通率更高
- 保留客服提供的预约编码
- 提前清理设备安装区域
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